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Date: Thursday, 03 Jul 2014 07:17

Me consultó la periodista ecuatoriana Silvana Estacio acerca del cierre de la edición en papel del diario HOY de Quito (29/6/14). Esta es la versión completa de mi opinión (incluyo enlaces):

Las razones del cierre de la edición impresa diaria están claramente explicadas en el editorial: “HOY cierra un ciclo e inicia nueva etapa” y tienen una doble lectura. Por una parte, las razones económicas, de las que no escapa la prensa en su totalidad como sector y que han llevado al cierre de medios impresos en numerosos mercados (aumento de costes fijos, caída de ventas, disminución de la inversión publicitaria, nuevos competidores y nuevos hábitos de la audiencia). Pero por otra parte, están las razones políticas y legales, que resultan extremadamente preocupantes, no solo para HOY, sino para la libertad de todo el sector de los medios de masas en Ecuador. En este sentido, la Asamblea de la Sociedad Interamericana de Prensa ha solicitado al gobierno que “se otorgue garantías a las empresas privadas de comunicación y se brinde seguridad al ejercicio del periodismo independiente”.

Ver: Diario Hoy abandona su versión impresa ¿Síntoma de crisis económica? Comunicado de la SIP: Autoritarismo anti libertad de prensa impulsa cierre de edición impresa de diario Hoy en Ecuador.

En otro orden de cosas, pero también con motivo del cierre del diario, Christian Espinosa rescata una entrevista que le concedí en 2008 para ese medio: Los Mass Media no acaban de entender el escenario.

Author: "José Luis Orihuela" Tags: "derechos, medios, Ecuador, entrevistas"
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Date: Tuesday, 24 Jun 2014 14:07

Me entrevistó Leticia Polese sobre Twitter para el Blog de SocialBro, esto es lo que le conté (incluyo enlaces):

tagcloud

Casi siete años han pasado desde que enviaste tu primer tuit. Como early adopter en esta red ¿qué dirías que es lo que más ha cambiado en Twitter en todos estos años?

Twitter comenzó, al igual que Blogger, como un experimento de emprendedores que buscaban mejorar la comunicación interna de sus organizaciones. En estos años, tanto sus creadores como sus usuarios, hemos ido inventando modos de uso y funciones que han configurado la plataforma tal como la conocemos hoy. Twitter se ha transformado en una red híbrida de difusión (broadcasting) y conectividad (networking).

¿Cómo los medios sociales, en especial Twitter, están cambiando la industria de las noticias?

El cambio fundamental que introducen los medios sociales en el ecosistema informativo es que extienden la capacidad de generar, compartir y recibir noticias, más allá de los medios de masas y de los periodistas. Twitter arrebata a la prensa la exclusividad de las noticias de última hora, y se ha convertido por derecho propio en el entorno natural de las breaking news.

¿Te atreverías a decir cuáles son para ti las 8 claves (¡y no las 80!) sobre el futuro del periodismo?

El futuro del periodismo seguramente tendrá poco que ver con las industrias mediáticas que han funcionado desde la imprenta de Gutenberg hasta los satélites de radiodifusión. Internet cambió el escenario del periodismo para siempre, y los móviles y las redes sociales lo están cambiando otra vez.

El futuro tendrá que ver más con la información que con las noticias, más con los formatos que con los medios, más con la inteligencia de la información que con los datos, más con las marcas corporativas y personales que con las instalaciones, más con la especialización que con la superficialidad, más con las audiencias que con las redacciones, más con los servicios que con los productos y más con los micropagos que con la gratuidad subvencionada por la publicidad intrusiva.

¿Qué medios con presencia en Twitter son los que mejor lo hacen en tu opinión? ¿Por qué?

Un rasgo común de los medios que mejor lo están haciendo en Twitter es que, por fin, han entendido que esta plataforma no es un mero escaparate de contenidos no nativos, sino que debe formar parte estructural de sus operaciones. Twitter exige a los medios y a los periodistas cambiar su lenguaje, su estilo y especialmente su actitud hacia las fuentes, la información y el público.

¿Crees que los profesionales veteranos se han adaptado a los cambios introducidos por el social media?

La adaptación a los cambios tecnológicos es una cuestión de actitud y de profesionalidad. Hay que tener en cuenta que el sector de la comunicación pública (como muchos otros sectores de la actividad económica) se ha visto a lo largo de su historia sistemáticamente desafiado por las innovaciones. Hasta ahora, las innovaciones tecnológicas reforzaban el poder de los medios y elevaban las barreras de entrada a sus mercados, pero los medios sociales constituyen un tipo de innovación que cambia el terreno y las reglas de juego de la comunicación pública, por eso la adaptación está resultando tan compleja (no solo para los veteranos).

¿Están los periodistas midiendo el impacto de sus artículos en redes sociales? ¿Crees que están demasiado condicionados a los resultados a la hora de producir sus historias?

Mientras el tráfico sea un imperativo del modelo económico a causa de la publicidad, el impacto potencial de los contenidos acaba condicionando toda la estrategia y degradando el modelo editorial. Lo hemos visto primero con la optimización para buscadores (SEO) y ahora lo estamos viendo con la optimización para medios sociales (SMO).

La analítica debe estar al servicio de la redacción, pero la redacción no puede estar al servicio del departamento comercial, salvo que se renuncie a hacer periodismo.

Hace poco AP y Reuters pidieron a sus redactores que sus artículos no superasen las 500 palabras. ¿Qué opinas de eso? ¿Queremos todo en 140 caracteres?

El periodismo de calidad tiene que encontrar nuevos modos de conectar con nuevas audiencias, y la brevedad, en tiempos de saturación informativa y fragmentación de la atención, es indudablemente un valor en alza. Lo ideal sería que los 140 caracteres fueran tan buenos que nos llevaran a la historia de 500 palabras, que a su vez nos condujera al gran reportaje.

Has viajado por muchos países dando conferencias sobre Twitter. ¿Qué sitios de los que has estado crees que tienen más potencial de crecimiento en cuanto al uso de este canal de comunicación? ¿Por qué?

En Kiev imparto desde 2008 un módulo de medios sociales para periodistas, pero recién en 2013, con el movimiento Euromaidan, los comunicadores se convencieron del potencial de la plataforma. En Washington he tenido ocasión de trabajar en 2013 y 2014 para el Banco Mundial, que ha comprendido la importancia estratégica que tienen los medios sociales para sus proyectos en todo el mundo.

En América Latina, he comprobado la seriedad de la apuesta digital que está haciendo Colombia y la consolidación de la cultura digital en Chile y México. Brasil, a pesar de sus desigualdades, es uno de los países más innovadores de la región, São Paulo es sede de la primera oficina comercial de Twitter en América Latina. El crecimiento de Twitter en toda la región está impulsado por la creciente adopción de móviles con conectividad a internet en un mercado que tiene que duplicar su penetración para alcanzar los niveles de acceso de Estados Unidos y Europa.

¿Cómo convencerías al directivo de una gran empresa sobre los beneficios de Twitter?

Un buen directivo sabe que la herramienta no es la estrategia. Lo primero que hago es conocer el problema, la necesidad o la tarea del cliente, y luego recién recomiendo herramientas.

Twitter puede cumplir muchas funciones en una gran empresa (atención a cliente, imagen de marca, lanzamiento de productos, cobertura de eventos, centro de prensa, etc.) pero es otro canal que necesita respaldo, recursos y planificación para que no resulte contraproducente.

¿Y a una Pyme?

Cuando hay pocos recursos para hacer comunicación, los medios sociales son canales baratos y eficaces, si hay personas capacitadas para mantenerlos.

En cualquier caso, mostrar ejemplos de buenas prácticas y analizar las acciones de la competencia, son caminos que allanan las resistencias de los directivos.

Y al que quiere sacar partido de Twitter para mejorar su marca personal, ¿qué consejos le darías?

La construcción de marca personal en Twitter, para un profesional, se basa en la aportación de valor. Mi recomendación es plantear la cuenta de un modo temático, no autobiográfico, seguir paulatinamente y con criterio a los prescriptores y fuentes relevantes del propio sector, cuidar la frecuencia de actualización para no saturar el timeline de los seguidores y coordinar la presencia en otras plataformas de modo no redundante.

¿Qué características claves consideras que debe tener un profesional de las redes sociales? ¿Es importante que venga del mundo de la comunicación? ¿Por qué?

Como profesor en una Facultad de Comunicación, lógicamente apuesto por el perfil de los comunicadores para la gestión profesional de las redes sociales de cualquier organización.

El periodismo, la publicidad, el marketing, la comunicación política, institucional y corporativa son algunas de las especialidades en las que se forman nuestros estudiantes y son las competencias necesarias para abordar la gestión de medios sociales, que consiste en la planificación y ejecución de tareas esencialmente comunicativas.

Si tuvieras que recomendarnos tres (o 5, si prefieres) cuentas de Twitter que más valor te aportan en el día a día ¿qué cuentas serían?

Una buena estrategia de seguimiento en Twitter, para cualquier usuario profesional, consiste en identificar cinco tipos de fuentes sobre el propio sector: medios, agregadores, prescriptores, organizaciones y centros de investigación.

En el ámbito de la comunicación digital podrían ser, respectivamente: American Journalism Review @AmJourReview, Mediagazer @mediagazer, Alan Rusbridger @arusbridger, Online News Association @ONA y Pew Research Center @pewresearch.

¿Usas alguna herramienta de Twitter para gestionar tu cuenta y medir tus acciones? ¿Cuáles y para qué?

Uso Twitter Analytics y recibo los informes semanales de Twitter para cuentas verificadas, estoy probando los servicios experimentales de notificaciones @AchievementBird y @MagicRecs y una cuenta profesional de @SocialBro_es. Estas herramientas me permiten monitorizar el crecimiento y la estructura de mi comunidad en Twitter, así como entender cuándo funcionan mejor qué tipo de contenidos.

Ver: Twitter y el futuro del periodismo.

Author: "José Luis Orihuela" Tags: "internet, medios, redes sociales, tenden..."
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Date: Thursday, 12 Jun 2014 10:23

Con el informe Digital News Report 2014: España (parte del estudio global Digital News Report 2014) comienza la andadura pública del Center for Internet Studies and Digital Life de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra.

digitalunav

El Center for Internet Studies and Digital Life es un centro de conexión de investigadores y líneas de investigación que tienen en común la preocupación por el impacto de la revolución digital sobre las personas, los contenidos y las empresas de comunicación.

Descargar el informe: Reuters Institute Digital News Report 2014: España (PDF). Edición en línea: Executive Summary and Key Findings of the 2014 Report. Visitar: Center for Internet Studies and Digital Life. En Twitter: @digitalunav.

Author: "José Luis Orihuela" Tags: "academia, cibercultura, internet, tenden..."
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Date: Monday, 09 Jun 2014 09:07

Edición número 36 de la selección de mis favoritos en Twitter, que es algo así como la vida comprimida en 140 caracteres. Para que Twitter no se nos pierda como las lágrimas en la lluvia y porque me gusta el Slow Twitter.

cia

Conectados

@adsuara: Lo malo de Twitter es que no se acaba nunca ;-)

@mmeida: Del ‘escribe cuando llegues’ al ‘tuitea todo el camino’.

@xaviercolas: cuanto + me desprecia el camarero por mi encastillamiento en la wifi del local + sólida es mi voluntad de resistir numantinamente con un té.

Constantes

@jdelacueva: Finalizada tesis doctoral. Esperar comentarios de mi director de tesis. Imprimir. Defender. Planear de qué ser estudiante el año que viene.

Cosas claras

@Divulgameteo: Quedaros con esta idea: No todas las mangas marinas son tornados sobre el mar asociados a supercélulas. #cursodemeteo

@gpeltzer: Las heridas ajenas no se cicatrizan abriendo las propias.

@LuisCarlos: La información pura es dura.

@txemavalenzuela: Si quieres que alguien se entere de algo, censúralo. #demanual

Deportivos

@ClaraAvilaC: Mi taxista está hablando solo de fútbol. Digo que habla solo porque yo solo respondo “ajá” a lo que dice…

@juangorostidi: Deberíamos organizar un partido de tuiteros contra casados.

Didácticos

@NormaDra: #Mute, el reverso de la lista privada en Twitter. El primero para simular leer a quien sigues, la segunda para leer en secreto sin seguir.

@paulapinedam: Una foto de perfil en redes sociales funciona de manera similar a un logotipo. Cuidado con cambiarla con demasiada frecuencia y sin criterio.

Efectos secundarios

@gonzalo_abadia: Escribir un libro llamado “Todas tus hipotecas” y que en la megafonia de @FLMadrid digan “GonzaloAbadía firma hoy todas tus hipotecas” #fail

@JRMora: Voy a buscar una serie para evadirme, otra serie, quiero decir.

@TetuanMadrid: Hay miles de razones para callar: no herir sentimientos, no querer luchar por algo que no lo merece… No es cierto que el que calla otorga.

Estados alterados

@eugenio_fouz: Sí, hoy es uno de esos días que me escribo encima ;-))

@fernand0: Siempre preocupándonos por las cosas equivocadas.

@Retiario: Tener un deja vu tan fuerte que cambias de postre sobre la marcha para no solapar tu línea temporal.

Gastronómicos

@dmartinezpr: Digamos que nos hemos pasado un poco con el “toquecito” de whisky en las torrijas. Vaya torrija con las torrijas.

@gaston_acurio: recetuit.- ajo, cebolla, aji, tinta, arroz, vino blanco, caldo. aparte saltar calamares con ajo y perejil. mezclar.

Generaciones interactivas

@gentrala: Las conversaciones entre adolescentes se parecen a Twitter: frases cortas, cambios constantes de tema, largos periodos de silencio.

@victorianoi: Antes los frikis eran los que se informaban a través de internet, ahora son los que se compran el periódico en el kiosko…

Metafóricos

@LuisCarlos: Los hambrientos de rumores medran en la infelicidad del fuera de juego. Por eso no le cantan los goles.

Momentos sublimes

@Alibaimor: No sé si me vendría mejor un desahogo o un descanso.

@LuisCarlos: Ya los pasteles maracuchos le están contando historias de terror sobre mí a sus hijos, los pastelitos. No habrá piedad.

@martaabella: “Cierra bien la puerta con llave, cariño”, hacía años que no le oía a mi madre decirme eso.

@mtascon: Es la hora pero llego tarde.

@NewsReputation: Hoy me he paseado por mi infancia. Silencios y conversación interior. Creo que no he traicionado a ese niño.

Musicales

@diegorottman: El mundo se divide en dos clases de personas: los que cuando hay música en el subte eligen entrar a ese vagón y los que elegimos esquivarlo.

@mdoval: El siglo XXI es que un hombre vestido de mujer gane un concurso de canción y pierdan las mujeres que cantan mejor que él. #progreso

Parecidos razonables

@andycharras: Una cosa es que no te falte nada, otra que no te sobre nada #Ojo

@gpeltzer: Lo malo de querer quedarse con todo es que los que tienen todo no quieren.

Periodísticos

@arsenioescolar: “No nos representan”, están empezando a decir de sus medios de cabecera muchos lectores. Estos días especialmente.

@GINER: Viernes Santo. Kiosco en Bagur. ¿Tiene periódicos? De ayer, hoy no se publican. No importa, deme dos Varguandias: son para cocinar calçots.

Políticos

@dmartinezpr: Para futuros cambios de gobierno propongo la creación del Ministerio de la sensatez, el diálogo y la palabra justa.

@miguelsomovilla: Estos lugares comunes de la campaña electoral, estas obviedades y desvergüenzas mitineras, este dejà vu. Por las siglas de los siglos.

@walterk: Te votaría, si no fuera porque te has convertido en un político.

Preguntas inquietantes

@CesarCalderon: Grandes preguntas: Si tuiteas en castellano…. ¿Por qué escribes tu bio en Inglés?

@nacho__vazquez: En que momento los cocineros nos transformamos en “monstruos” “cracks” “fieras” o “maestros” que me he perdido?

@viejomoeb: ¿Quién escoge los colorinchis de las zapatillas de correr? ¿Qué le pasa? ¿Necesita unas gafas o un abrazo?

Previsores

@elbaronrojo: Lo que está en juego es el futuro, por eso os hemos llevado al pasado, para que tengáis más futuro por delante.

@vjimenez: En mi próxima vida quiero ser coach de seducción…

Sospechosos habituales

@dmartinezpr: Gente que dice cómo deben ser las marcas hasta que se ponen a trabajar para marcas. Entonces dicen cómo deben ser los clientes.

@gonzalo_abadia: Una fecha histórica. Una noticia única. Un momento genial para que los “ingeniosos” de tuiter hagan el ridículo. Otra vez.

@HugoBonet: Hay un crecimiento exponencial de gente que ante cualquier crecimiento dice que es “exponencial” sin tener ni puta idea.

@mmeida: Lo condenan a un año de trabajo social a elegir y opta por community manager.

@mtascon: La culpa de casi todo la tiene Twitter.

@NewsReputation: Tiempos modernos. Tuiteros con identidades anónimas que exigen, indignados, mayor transparencia a políticos, empresas, instituciones.

@TwittBoy: Lo peor de vivir sólo es que la culpa de que desaparezca el mando de la tele siempre la tiene el mismo cabrón…

Viajeros

@Lupe_: Por cierto que me he bajado una app de radares y mi vida es un campo de minas.

@victorianoi: Antes era más de leer un montón sobre los sitios antes de viajar. En los últimos años he ido más a la sorpresa. Creo que voy a volver a leer.

Ver también: las recopilaciones periódicas de Jorge Segado y de Julio Alonso.
_____
MundoTwitter_smallNota: Una amplia selección de tuits de las primeras 20 ediciones de esta serie aperece como Antología en la tercera parte de mi libro Mundo Twitter editado por Alienta. Espero poder publicar otra antología con las próximas 20 entregas de la serie. Si alguien prefiere que sus tuits no aparezcan en el próximo libro, puede escribirme a: jlori@unav.es.

Author: "José Luis Orihuela" Tags: "recopilaciones, tuiteos, Twitter"
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Date: Monday, 02 Jun 2014 07:29

revista_nuevaMe entrevistaron de Revista Nueva (Argentina) sobre redes sociales para el artículo Conectados. Esto es lo que les conté:

¿A crees qué se debe el gran éxito de las Redes Sociales en general?

Los seres humanos estamos de manera natural orientados hacia los demás, toda nuestra vida se desarrolla en el marco de redes sociales (la familia, los vecinos, los compañeros de estudio y de trabajo, los amigos y los amores). La novedad, ahora, es que las tecnologías de la conectividad apoyan, complementan y expanden nuestros vínculos con los demás, al tiempo que los liberan de las restricciones espacio-temporales.

¿Cuáles son los principales usos que le dan los usuarios (dependerá de la red, pero en líneas generales)?

La función central en las redes sociales es la circulación de información, los usuarios crean y comparten contenidos propios y seleccionan, mezclan y comparten contenidos de terceros.

¿Qué tendencias en el uso, o tipo de Redes Sociales más populares, podrías destacar?

Aunque las redes sociales surgieron en el entorno de la web y los ordenadores, el uso dominante tiende a los móviles y a las aplicaciones, por lo que los contenidos compartidos cada vez son más breves y rápidos (la mensajería de texto, los tuits, los vídeos de menos de 15 segundos y las fotos de baja resolución).

¿Alguna conclusión importante que valga la pena mencionar luego de iRedes 2014?

En el ámbito profesional Twitter sigue dominando las conversaciones, pero Facebook sigue aspirando a convertirse en el sistema operativo de la sociedad conectada. Los jóvenes están creando nuevos modos de comunicación y consumo audiovisual en YouTube, y las organizaciones finalmente han comprendido que las redes sociales, lejos de ser una moda pasajera, están vertebrando de manera inexorable la comunicación, la cultura, la política y los mercados del siglo XXI.

En el caso de las redes más populares como Facebook, Twitter, etc, ¿se nota algún cambio en el perfil de los usuarios, o migración hacia otras redes?

La compra de WhatsApp por Facebook, que alcanzó los 19 mil millones de dólares, es muy reveladora para analizar dónde están los usuarios que acabarán haciendo populares las redes en las que se establezcan. Mientras tanto, el rediseño de la interfaz web de Twitter (como los de LinkedIn y Klout), indican que la experiencia de usuario basada en el muro que popularizó Facebook, es la que orientará el consumo de información y la disposición de la publicidad en el futuro inmediato.

Ver: Conectados.

Author: "José Luis Orihuela" Tags: "redes sociales, tendencias, entrevistas,..."
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Date: Tuesday, 27 May 2014 09:44

pulsoMe entrevistó Daniel Fajardo para el diario chileno Pulso (27/5/14, p. 17) acerca de las manifestaciones antisemitas en Twitter. Esto es lo que le conté:

¿De qué manera las redes sociales ayudan a aumentar el ánimo de un grupo? En otras palabras, ¿cómo potencian una animosidad negativa?

Las redes sociales son plataformas de amplificación de todo lo bueno y de todo lo malo que existe en la sociedad. En el caso de Twitter, los trending topics y los hashtags son funciones que tienden a retroalimentar las conversaciones dominantes confiriéndoles mayor viralidad.

¿Se pueden penalizar en España este tipo de tendencias por parte de los usuarios? ¿Existe legislación al respecto o hay un vacío legal?

No es necesaria ni viable una regulación sobre redes sociales, basta aplicar el ordenamiento vigente: desde el Código Penal, que tipifica las conductas racistas, antisemitas, xenófobas y discriminatorias, así como la incitación al odio y a la violencia, hasta la Ley Orgánica 1/1982 de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.

Más que un vacío legal hay un vacío educativo acerca del alcance y de las repercusiones de la conducta personal en los nuevos espacios públicos.

¿La responsabilidad es sólo del usuario que emite el comentario o también podría ser de parte de la Red Social o del ISP?

En lo que respecta a las expresiones de odio, y en general delictivas, las redes sociales que permiten el anonimato o las identidades de fantasía están más expuestas a la vandalización, ya que los usuarios tienen la falsa sensación de impunidad y el erróneo convencimiento de que están en un espacio personal.

En cualquier caso, Twitter exige a sus usuarios respetar la legislación local y los términos de servicio de la plataforma y dispone de protocolos para reportar infracciones.

Ver: El hashtag que encendió el debate por el uso de las redes sociales (disponible PDF). Relacionado: Bastan el Código Penal y la Ley de protección del derecho al honor, intimidad e imagen. También en BBC Mundo: España libra batalla contra tuiteros “indeseables”.

Author: "José Luis Orihuela" Tags: "cibercultura, derechos, redes sociales, ..."
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Date: Tuesday, 20 May 2014 09:11

expansion_detalleDesde la campaña presidencial de Obama en 2008, bautizada como “the first social media election”, ya nadie duda del poder de los medios sociales en las contiendas electorales.

Los medios digitales cumplen un papel importante en las acciones de movilización y financiación: la mitad de los mil millones de dólares recaudados en la campaña de reelección de Obama en 2012 correspondieron al capítulo online.

Para analizar el impacto de las redes sociales en la imagen de los candidatos puede aplicarse a los canales 2.0 la triple distinción clásica entre medios propios (owned media), medios comprados (paid media) y medios ganados (earned media).

Los medios propios (las cuentas oficiales de los candidatos) tienden a utilizarse de un modo oportunista (durante los períodos electorales todos quieren ser sociales y cercanos), propagandístico (mensajes que solo refuerzan la adhesión de los convencidos) y unidireccional (la conversación brilla por su ausencia).

Los medios comprados (la propaganda en plataformas de redes sociales) enfrentan la dificultad de canalizar mensajes en entornos resistentes a los contenidos intrusivos, y tienden a convertirse en pasto de la crítica o de la parodia.

Los medios ganados (las cuentas personales de los usuarios convencidos), son posiblemente los más eficaces a la hora de construir o transformar la imagen de los candidatos y son el ambiente en el que de manera más natural, puede prender la viralidad.
_____
Publicado originalmente en Expansión, suplemento Aula Abierta (20-26/5/14, p. 38). Relacionado: Políticos en campaña y redes sociales.

Author: "José Luis Orihuela" Tags: "redes sociales, elecciones, política"
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Date: Monday, 19 May 2014 08:47

Buenos temas, pistas e inspiración para navegar, creer y crear en la cultura digital:

collageAntigurú Todos somos torpes y primerizos en la jungla digital, por Karelia Vázquez
TW: @Kareliavt

Comunicación y otras chicas del montón Un espacio personal para hablar sobre comunicación, periodismo, ciudadanía o lo que se tercie, por David Martínez
TW: @dmartinezpr

Diario Turing Tecnología y sociedad en red, coordinado por Marilín Gonzalo
TW: @DiarioTuring

DOGTRACK Blog Social intelligence por el equipo de la consultora DOG
TW: @dogtrack_es

Eduardo Arriagada Hablando de redacciones periodísticas, redes sociales y política
TW: @earriagada

#nohacefaltapapel Ideas de innovación periodística, por María Ramírez y Eduardo Suárez
TW: @nohacefaltap

salaverria.es Ideas sobre periodismo, por Ramón Salaverría
TW: @rsalaverria

silviacobo.com Internet para periodistas, por Silvia Cobo
TW: @silviacobo

SM Reputation Metrics Métricas para el análisis de reputación de marcas personales, corporativas e institucionales, por Francesc Pujol
TW: @NewsReputation

Socialmedia Publicidad, Content Marketing, Audiovisual, por el equipo de la agencia SocialmediaSL
TW: @socialmediasl

Author: "José Luis Orihuela" Tags: "recopilaciones, tendencias, weblogs"
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Date: Tuesday, 13 May 2014 20:13

Me entrevistó Inés Vila para lainformacion.com sobre los comentarios ofensivos en Twitter con motivo del asesinato de Isabel Carrasco. Aunque no utilizó mis respuestas, esto es lo que le conté:

¿Debería existir una regulación de las redes sociales, tal y como se plantean algunos políticos?

No es necesaria ni viable una regulación sobre redes sociales, basta aplicar el ordenamiento vigente: desde el Código Penal hasta la Ley Orgánica 1/1982 de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.

¿Y qué opina con respecto al aspecto periodístico? ¿Cree que las redes sociales están desprestigiándolo?

Las redes sociales han transformado el ciclo de las noticias ya que brindan a las audiencias y a las fuentes la capacidad de convertirse en medios. Este nuevo escenario de “amateurización masiva” de la publicación, exige al periodismo asumir un nivel supremo de excelencia para justificarse como profesión.

¿Y qué ocurre con Twitter cuando sus usuarios escriben comentarios que violan el derecho a la intimidad de alguien? ¿Qué debería hacer Twitter?

Twitter exige a sus usuarios respetar la legislación local y los términos de servicio de la plataforma y dispone de protocolos para reportar infracciones.

Author: "José Luis Orihuela" Tags: "medios, entrevistas"
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Date: Tuesday, 13 May 2014 09:19

frase_nytCoinciden en el tiempo las recomendaciones de las agencias Reuters y Associated Press en el sentido de mantener la extensión de las historias por debajo de las 500 palabras, con el informe interno del Newsroom Innovation Team de The New York Times acerca del modo de mejorar el alcance y el impacto del periodismo marca de la casa.

En los tres casos se trata de viejas y prestigiosas marcas del sector de la comunicación que enfrentan los desafíos propios de una época en la que las transformaciones de la tecnología, la competencia y las audiencias dibujan a diario nuevos escenarios para los otrora expertos actores.

Las recomendaciones del Newsroom Innovation Team del NYT (PDF) constituyen un texto de imprescindible lectura para todos aquellos ocupados y preocupados por el futuro de las viejas empresas periodísticas.

El informe anima a repensar las tradiciones y a identificar las nuevas oportunidades que se abren con la masiva adopción de los móviles y la creciente importancia de las redes sociales: “tenemos que movernos más rápido”, “algunos competidores están creciendo más rápido que nosotros” y “los cambios tecnológicos nos exigen reimaginar constantemente qué es posible”.

Una vez que se asume la prioridad de lo digital (“nothing is native for print”), uno de los asuntos más acuciantes que emergen tras el informe es el reconocimiento de que “necesitamos hacer un mejor trabajo de reclutamiento, capacitación y promoción del talento digital”.

No se trata de perder de vista los valores esenciales de la marca, sino de mejorar los cauces para que el periodismo de calidad llegue de modo más eficaz a las audiencias: “Imagine the possibilities if we can become as good at promoting our journalism as producing it”.

Author: "José Luis Orihuela" Tags: "medios, tendencias, escritura, NYT, PDF"
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Date: Friday, 09 May 2014 08:29

Me entrevistó Juanjo Boté sobre Twitter para su blog. Esto es lo que le conté:

Para empezar, ¿Es Twitter un mundo diferente?

Twitter, como en general Internet, es un modo de virtualización y amplificación del mundo físico.

La rapidez de la información hace que sea una herramienta especialmente utilizada por periodistas y comunicadores. Sin embargo, ¿todo son buenas prácticas?¿qué eliminarías tú de Twitter?

Las características de Twitter le convierten en una plataforma especialmente idónea para todos aquellos sectores que dependen de una manera más o menos intensiva de la información para el desempeño de su actividad, pero al mismo tiempo, su relativamente bajo umbral de entrada junto a la posibilidad de enmascaramiento de la identidad, le hacen frágil ante las banalidades y manipulaciones de todo tipo.

Lo propio de Twitter es la paradoja entre potencial y riesgos, simplificación y complejidad, construcción de identidad y anonimato, información y ruido.

En el blog internetserviceproviders.org se indica que las mujeres son más usuarias de Twitter de que los hombres en un 62%, ¿a qué crees que es debido?

El estudio Social Media Update 2013 del Pew Research Center no revela una disparidad de género significativa entre los usuarios de Twitter, al menos en Estados Unidos.

¿Deberíamos twittear más y mejor?¿O combinar varias redes sociales?

El uso eficaz de las redes sociales depende tanto del perfil y de los objetivos del usuario, como del potencial comunicativo de cada plataforma.

En tu propio blog, hay una entrada donde comentas que idealmente para conseguir más seguidores la relación entre difusión de contenido ajeno y propio idealmente tiene que ser del 80-20. Es decir 80% información ajena y 20% información propia. ¿La Ley de Pareto aplicada a Twitter? ¿Y qué hay de la frecuencia de Tuits?

El blog eCuaderno está orientado a estudiantes y profesionales de la Comunicación, perfiles cuyo desempeño exige aportar valor para construir marca y obtener rentabilidad de su tiempo y de los contenidos que generan.

Según tu propio libro, Mundo Twitter, y otros autores, la relación entre seguidores y seguidos, tiene que tener un equilibrio más o menos parejo. Obviando a los famosos, no siempre es posible como en tu caso por ejemplo o el de otros profesionales que tienen una audiencia enorme. Al romperse este equilibrio, parece difícil dar recomendaciones de este tipo, ¿cómo se puede lidiar con un tema así?

La relación seguidores/seguidos es indicativa del tipo de usuario y del valor que genera para su red, pero Twitter es una red social asimétrica por lo que no es exigible la reciprocidad de los vínculos. Por otra parte, está el problema de la escala que afecta a las cuentas populares y muestra los límites de la metáfora de la conversación.

No hace mucho en tu propia cuenta estabas interesado en saber qué rectores de universidades españolas tenían cuenta en Twitter, ¿es realmente tan importante tener presencia para un rector o para su equipo?

Una breve investigación me condujo a localizar solo 10 perfiles de rectores en Twitter cuya actividad tiende a concentrarse durante los procesos electorales de cada centro.

Creo que es una buena idea que las universidades, además de las cuentas institucionales, dialoguen con la sociedad y con la propia comunidad académica también a través de las cuentas de sus responsables. Aporta transparencia y cercanía.

Aprovechando el tema de los rectores, ¿Y respecto a los profesores universitarios?

Para un profesor universitario Twitter ofrece acceso a fuentes, colegas y eventos de su área, vías complementarias para la difusión de los resultados de su investigación y recursos para la docencia, así como un canal muy eficaz para mejorar la comunicación con sus estudiantes más allá del aula, el laboratorio y el despacho.

En tu blog eCuaderno, expones una lista abierta de las cuentas de Twitter para nuevos alumnos de la propia Universidad, ¿Porque lo hacéis así y qué importancia tiene para vosotros?

La selección de cuentas que propuse en el blog permite a los futuros alumnos hacerse cargo de un modo muy ágil de las variadas facetas que tiene la vida universitaria y las muchas oportunidades que ofrece a los estudiantes de Comunicación.

Cómo comentas en tu libro, hay diversos perfiles, muchos de comunicadores, famosos y empresas entre otros. Las empresas, buscan entre otras cosas crear comunidad, pero en el fondo hay un interés comercial. Pensando en empresas que venden en la red, ¿Hay estadísticas oficiales de ventas a través de Twitter o el uso de Twitter no tiene que tener la finalidad de vender?

Aunque para algunas empresas el objetivo directo de su presencia en Twitter es vender, lo cierto es que para la mayor parte las conversiones se producen en otros ámbitos (web corporativa, e-commerce y tiendas físicas). En el ámbito comercial, el potencial de Twitter tiene más que ver con la escucha activa del sector, la atención al cliente, la fidelización, el marketing, el branding, la visibilidad y, en general, la mejora de los procesos de comunicación.

Finalmente, además de leer tu libro (lo recomiendo encarecidamente), ¿qué pautas recomiendas a un profesional, empresa, marca o institución que quiera iniciar su andadura en Twitter?

La gestión profesional de una cuenta en Twitter debe responder a una estrategia previa, debe complementarse eficazmente con otras plataformas y debe tener un plan editorial.

Ver: Entrevista a José Luis Orihuela autor de Mundo Twitter.

Author: "José Luis Orihuela" Tags: "cibercultura, marketing, redes sociales,..."
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Date: Monday, 05 May 2014 07:04

Me entrevistó Ramón Díaz para el sitio Perfil Personal, esto es lo que le conté:

¿Quién es José Luis Orihuela?

Soy profesor universitario, me dedico a estudiar el impacto de la innovación tecnológica sobre los medios y los modos de comunicación. Intento entender y explicar cómo y por qué cambian los medios.

Siendo un habitante nacido en época offline, ¿cómo te ha impactado la tecnología en tu modo de comunicarte?

Pese a la mitología en torno a los “nativos digitales”, la fecha de nacimiento no conlleva de manera necesaria un tipo de alfabetización. Las destrezas hay que adquirirlas y las tecnologías hay que aplicarlas. Tuve la fortuna de nacer solo 5 años después que Tim Berners-Lee, Bill Gates o Steve Jobs, ninguno de los cuales podría ser considerado “nativo digital”, sin embargo crearon las bases de la comunicación contemporánea.

Pertenezco a una generación bisagra entre el mundo analógico y el mundo digital, soy un inmigrante digital que entrena a nativos y aprende de ellos.

El impacto de la tecnología sobre los modos de comunicarnos tiene mucho que ver con las transformaciones culturales que estemos dispuestos a aceptar y a impulsar. Los inmigrantes, por definición, estamos dispuestos a adaptarnos a nuevos entornos al mismo tiempo que los transformamos con nuestro aporte. A diferencia de los “nativos” tenemos referencias de lo que había antes y eso nos da una perspectiva que, por lo general, es enriquecedora.

Identificada la predisposición para adaptarnos a nuevos entornos y ya haciendo uso de ellos, ¿qué visión tienes o cómo vives tu nuevo espacio online?

Adopté la red como un laboratorio en línea, un espacio para experimentar, aprender y compartir. Internet cambió el modo en el que las personas nos relacionamos, compartimos información y creamos contenidos. Cada una de las plataformas digitales, desde la web hasta las redes sociales, pasando por los blogs, prueba el acierto de la visión mcluhiana del “aula sin muros”. Internet alteró los tiempos y los espacios de la comunicación de un modo radical, y ahora estamos viviendo una nueva vuelta de tuerca de todo este proceso con los móviles.

Nos hablas, en definitiva, de un nuevo lenguaje que much@s aún no entendemos, ¿será sustentable el “internet” que viene?

La “internet que viene”, en buena medida, será tanto la internet que hagamos como la internet que seamos capaces de defender. La descentralización y los acuerdos en torno a protocolos son la base y la clave del desarrollo sustentable de la red.

¿Qué parte online te ha tocado construir?

Desde mediados de los noventa, cuando comencé a impartir una asignatura de comunicación digital (cuyo método se recoge en el libro Introducción al Diseño Digital publicado por Anaya Multimedia en 1999), mi estrategia en docencia, investigación y divulgación ha consistido en en virtualizar actividades tradicionalmente presenciales (off/on) y en trasladar al mundo físico los aprendizajes del mundo virtual (on/off).

En el ámbito virtual, la obra más visible es eCuaderno (publicado desde 2002), que suelo definir como mi laboratorio en línea. En el ámbito físico, algunos libros sistematizan las experiencias digitales: La revolución de los blogs (2006), Mundo Twitter (2011) y 80 claves sobre el futuro del periodismo (2011).

Ver: “Adopté la red como un laboratorio en línea, un espacio para experimentar, aprender y compartir”.

Author: "José Luis Orihuela" Tags: "cibercultura, internet, entrevistas"
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Date: Wednesday, 16 Apr 2014 09:31

Edición número 35 de la selección de mis favoritos en Twitter, que es algo así como la vida comprimida en 140 caracteres. Para que Twitter no se nos pierda como las lágrimas en la lluvia y porque me gusta el Slow Twitter.

tuit_selfie

Confesiones

@bemanjon: A menudo el acierto es que esté uno equivocado.

Cosas claras

@fernand0: Pues pensaba que iba a hacer una cosa esta tarde y tendré que hacer otra. Y los turcos pueden saber esto.

Deportivos

@majimeno: “Fuera egos, no sois mejor que nadie hasta que no seáis un equipo”. Lo decía Luis Aragonés y la frase se puede aplicar a una Redacción.

@raulsensato: Cada vez que un futbolista repite que “nada es imposible” me pregunto qué cara pondría si le intentaras transmitir nociones de termodinàmica.

Didácticos

@angeljimenez: Guía útil para políticos, famosos o simplemente amigos: ¿Es este un buen momento para hacerse un selfie de grupo? ———> No.

@aureamemotech: Sabes lo que pasa cuando no aprovechas las oportunidades? NADA.

@ejoana: Sin humildad no se puede aprender.

@eugenio_fouz: Estaría bien que la @DGTes publicara consejos en @twitter relativos al tráfico en pequeñas dosis como hacen @Fundeu y @RAEinforma

@GINER: Norman Foster: los arquitectos deben trabajar con ingenieros desde el comienzo, no al final. Igual que periodistas con desarrolladores.

Distancias cortas

@CalvoConBarba: Me he puesto corbata para hacer una llamada. Pero es que era a @BereCasillas y este hombre pilla estos detalles al vuelo !! #Elegancia2_0 ;)

@martaabella: Le recojo a una señora la bolsa de la compra que se le ha caído y me sopla. Sonrió recordando el CROC que han hecho los huevos al estamparse.

@PiedrahitaLuis: Me voy a dormir. Si os vais a quedar hasta tarde, por favor tuitead bajito.

@raulgilb: En año y medio trabajando en una librería nunca he vendido un libro contando su argumento. No sé cómo se hace eso. Yo hablo de emociones.

@victorianoi: Hay demasiados profesores genios locos encerrados en sus despachos de Universidad con montones de ideas por contar y que nadie escucha.

Efectos secundarios

@aberron: Esto de darle al botón de ‘follow’ a alguien sin querer es bastante violento.

@gpeltzer: ¿Los mosquiteros impiden la entrada del wifi?

@jorgesegado: Trato VIP: pulsera de acceso a todos los espacios de una feria que dura 2 días. Tienes que dormir con ella. Ni en las mejores ganaderías.

Estados alterados

@txemavalenzuela: Los periodistas juegan a ser políticos y los políticos a ser periodistas. Los lectores juegan a ser contertulios en Twitter.

Gastronómicos

@evasnijders: Su Storytelling, caballero, ¿lo prefiere poco hecho, al punto, o directamente carbonizado?

@ferranadria: Hoy empiezo mi andadura digital en primera persona. Busco a los #bullinianos que quieran acompañarme.

Generaciones interactivas

@jvg1970: Me pregunta mi hijo de 6 años: “Papá, en el fin, cuando estemos todos en el cielo, ¿habrá iPads?”

@ojomagico: Si los millenials son los jóvenes nacidos en los 80 que se buscan la vida, yo debo ser centennial.

@sorprendida: No sé qué llevo peor, que mi hijo de 6 años me gane al Flappy Bird o que mi madre de 64 me gane al Candy Crush…

Mercantiles

@alejandrosuarez: Estoy pensando en escribir la segunda parte de “Ha llegado la hora de montar tu empresa” se llamará “Qué hacer con las piezas que sobran”.

@dmartinezpr: Cosas que se leen: Política de saldo ofrece descuentos a afiliados.

@victorianoi: Me lo parece a mí o los locales de yogurt helado están mutando en tiendas de cigarrillos electrónicos?

Meteorológicos

@eRomanMe: Esto es lo que yo llamo disruptive weather.

@Magicatala: …después de la tempestad viene la angustia de no saber qué agua se llevó la calma…

Momentos sublimes

@antoniofraguas: Ya queda menos para que falte poco.

@elenasanchezra: Me hizo un gesto para que me acercara y nos escondiéramos tras la pantalla gigante. Los jugadores saltaban frente a un millón de personas.

@ikerhuarte: Pocas expresiones tan infravaloradas como “tomarse unos cacharros”.

Nacionales

@albertomoderno: Los americanos estos de las pelis que se tragan las vicodinas sin agua, así como echando el cuello patrás, ¿qué pretenden demostrar?

@dreampicker: El dia que un funcionario del cualquier gobierno peruano diga algo como “efectivamente, fue nuestro error, corregiremos” Me emborracho.

@gentrala: Cuanto dice de la cultura americana y de la española que el FBI tenga menos followers que la Policia Nacional.

@javiermarrodan: “¿Qué opina de los franceses?”, le preguntaron a Churchill. “No sé, no los conozco a todos”, respondió. El muy sutil.

@lacapsuladepaty: Resulta que el país donde “gobierna” el pueblo, éste NO puede salir a la calle. La locura de nuestros gobernantes es olímpica

@martinvars: El gobierno argentino es un gran peaje al país.

@MercedesmRodri: En mi país muere una Miss Venezuela haciendo turismo y muere una Miss Turismo haciendo Venezuela.

@pacotto: El pueblo de Venezuela está maduro. Su gobierno, no.

@s_lehuede: Los chilenos tenemos esa pretensión de creer que todos los que están dentro de una institución deberían pensar igual.

Nostálgicos

@raulsensato: La comodidad de volver a escuchar los discos que te apasionaban cuando tenías veinte años necesita una PALABRA ESPECÍFICA YA.

@txemavalenzuela: El rock en la tele sólo encuentra hueco en los anuncios. #malostiemposparalalírica

Parecidos razonables

@Papelimaginado: Esto es como el ajedrez, mueves una ficha, pero en realidad estás moviéndolas todas en cada movimiento.

@pacotto: Si el 8 de marzo es el día de la mujer, el 9 que sea el del hombre. Y el resto del año, empate.

Periodísticos

@gpeltzer: Señores periodistas: salomónico no quiere decir la mitad para cada uno sino todo lo contrario.

@JamSession: Los periodistas son los únicos capaces de convertir millas náuticas cuadradas en campos de fútbol.

@majimeno: ¿No hay manera en España de que los lectores de un medio se enteren por el propio medio de lo que sucede en su medio?

Políticos

@elbaronrojo: Para merecer un gobierno que no nos mienta primero necesitamos un país que no tolere más mentiras.

@LuisCarlos: Se prohíbe lo que se negaba que existía.

Preguntas inquietantes

@dmartinezpr: La vida no da para ver tantas series. No sé cómo lo hacéis.

@gpeltzer: ¿Por qué no dejan vivir tranquilos a los muertos?

@LuisCarlos: Mi gente es la gente que [se] hace preguntas.

@viejomoeb: ¿A qué hora son las protestas por la Ley de Propiedad Intelectual? ¿Cual es el hashtag? ¿O contra Wert protestamos menos que contra Sinde?

Previsores

@dariogallo: Hay tuiteros que anuncian qué van a decir en los próximos tuits. Decilo, zapallo, o te crees que es un programa de tv?

@gpeltzer: Hay que pensar en 2030 no en 2015.

Sospechosos habituales

@4Colors: Dice la leyenda que un día salió un ‘runner’ a correr y no se lo dijo a nadie.

@davfernandez: Es curioso que los mandatarios latinos que vienen a salvar la democracia cambian sus constituciones para eliminar el límite de reelecciones.

@gpeltzer: ¿Un tipo intolerante, iluminado, reaccionario, dogmático, nacionalista y xenófobo es de izquierda o de derecha?

@RobertoA: Reclama de mucho sol, de mucha sombra, del viento, del humo, algunas canciones no le gustan, algunas personas tampoco. Linda, pero terrible.

Viajeros

@angeljimenez: Llevo 24 horas en San Francisco y aún no he visto a nadie con google glass. Empiezo a preocuparme.

@gonzalo_abadia: Si no fuera porque hay muchísimos, bastaría con hacer todo al revés: un vagón para gilipollas bocazas en lugar de un #AVESilencioso

@jaime_estevez: El jetlag es vintage.

@MonicaCarrillo: Me dice mi navegador que está recalculando la ruta. Le he dicho que se tome su tiempo. Y sin peajes. Total, mi destino va a ser el mismo.

@VicenteVaro: Por qué decir destinación cuando se puede decir destino? Vale, buenos días desde el ave :)

@walterk: En el Ave. La señora que se da cuenta justo al salir que su crucero salió ayer y no en unas horas. Han parado el tren y llorando, se bajaron.

Virales

@lacapsuladepaty: Hay una publicidad que es impagable, la recomendación de una mamá a otra. ¡Es poderosa!

_____
MundoTwitter_smallNota: Una amplia selección de tuits de las primeras 20 ediciones de esta serie aperece como Antología en la tercera parte de mi libro Mundo Twitter editado por Alienta. Espero poder publicar otra antología con las próximas 20 entregas de la serie. Si alguien prefiere que sus tuits no aparezcan en el próximo libro, puede escribirme a: jlori@unav.es.

Author: "José Luis Orihuela" Tags: "recopilaciones, tuiteos, Twitter"
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Date: Thursday, 10 Apr 2014 09:06

Los alumnos de tercer curso de Comunicación Audiovisual han presentado sus proyectos transmedia en los que expanden en la web y en medios sociales los temas y personajes de sus documentales.

Proyectos Transmedia 2014

Armonía (Miembros del Orfeón Pamplonés)
TW: @DocuArmonia | FB: docuarmonia | YT: Armonía Docu | TourBuilder: Orfeón Pamplonés

Espectaculares (Centro de Educación Especial Isterria)
TW: @DocuIsterria | FB: Documental Isterria | YT: Docu Isterria

Instantes de un amateur (Legado del cineasta amateur Enrique Soler)
TW: @InsAmateur | FB: Instantes de un Amateur | YT: Instantes de un Amateur | IG: insamateur

Línea de nieve (Poemario de Gabriel Insausti)
TW: @lineadenieve | FK: Línea de Nieve | IG: lineadenieve

Oxígeno 21 (Grupo de danzas Ardantzeta)
TW: @oxg21 | FB: Oxígeno 21 | YT: Oxígeno 21 | IG: oxigeno21 | 500px: oxigeno21

Realidades imaginarias (El artista Iñigo Saldaña)
TW: @docurealidades | FB: Realidades Imaginarias | YT: Realidades Imaginarias

Rutas oscuras (Trabajadores del servicio de recogida de residuos en polígonos)
FB: Rutas Oscuras | YT: Rutas Oscuras | IG: rutasoscuras | G+: Rutas Oscuras

Vivir haciendo (La artesana Marga Díez Ochoa)
TW: @MargaReposteros | FB: El taller de Marga | YT: Documental Vivir haciendo | IG: margareposteros | Blog: Vivir Haciendo

Walden (Un diálogo generacional entre Thoreau, Mekas y la librería-café Walden)
TW: @waldendocu | YT: Walden Documental | IG: waldendocu

Proyectos anteriores: Expansiones transmedia de documentales producidos por alumnos.

Author: "José Luis Orihuela" Tags: "academia, proyectos, documental, Fcom, t..."
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Date: Wednesday, 02 Apr 2014 07:44

identidad by jlori El trípode tecnológico que conforman la digitalización (ordenadores), la conectividad (red) y el acceso móvil (smartphones) abre a las personas, a los medios y a las organizaciones a un entorno descentralizado de generación y exposición permanente a los flujos informativos.

La comunicación entre personas a través de plataformas públicas como las redes sociales convierte a las personas en medios de comunicación y a sus nombres o identidades en marcas. ¿Cómo se construye, se protege y se transforma la identidad personal en el mundo digital? ¿Cómo se asegura la memoria, la privacidad y la intimidad y cómo se garantiza el olvido cuando se comparte información vital en plataformas ajenas? ¿Cómo se legan bienes digitales, cómo se recupera la identidad perdida o robada?

Las organizaciones (instituciones y empresas) también se han convertido en medios al mismo tiempo que han perdido la capacidad de gestionar en exclusiva el discurso acerca de su propia identidad y valores. Los usuarios de las redes interpelan a las marcas y las convierten en objeto de conversación, de crítica y eventualmente de elogio o de ataque. ¿Cómo se gestiona la identidad distribuida de las organizaciones? ¿Cómo se construye, se protege y se transforma la reputación en el mundo digital? ¿Cómo se mide la influencia de los interlocutores en las conversaciones en red?

Los medios de comunicación se reacomodan con dificultad a un entorno que castiga las intermediaciones ineficientes y las sustituye por otras, no necesariamente mediáticas. Las grandes empresas tecnológicas se transforman, inicialmente a su pesar, en media companies, ya que su negocio y su marca cada vez depende más del contenido (valor) aportado por sus usuarios.

El periodismo quiere ser ciudadano, la publicidad quiere ser contenido, la propaganda quiere ser participación, el entretenimiento quiere ser interactivo, los usuarios quieren ser medios, los medios quieren conversar. Los viejos paradigmas que definían las identidades y funciones de los agentes de la comunicación pública han saltado por los aires y hoy toca repensarlos con cierta urgencia.

Actualización: Juan José García-Noblejas propone Repensar la comunicación pública desde la identidad personal y Álvaro Abellán plantea Identidad personal, mundo digital y comunicación pública.

Author: "José Luis Orihuela" Tags: "cibercultura, tendencias, identidad, mob..."
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Date: Tuesday, 25 Mar 2014 09:54

viu Me entrevistó María Inés Ching para el suplemento Viù del diario El Comercio sobre la profesionalización de los blogs. Esto es lo que le conté (incluyo enlaces):

Actualmente, ¿es posible vivir siendo blogger?, teniendo en cuenta que la gran mayoría de blogueros exitosos hace una década o más, ahora han migrado una página web a título personal.

En primer lugar hay que recordar que el blogging fue en sus comienzos un fenómeno completamente amateur, que incluso reivindicó su amateurismo como seña de identidad frente a los comunicadores profesionales y a los medios.

En segundo lugar, mi impresión es que buena parte de los blogueros populares hace una década (y más) siguen manteniendo sus blogs (como Antonio Cambronero, Mariano Amartino, Eduardo Arcos, Diego Martín Lafuente, Lucas Worcel, Raúl Ramírez, Gustavo Arizpe, Roberto Arancibia…).

De ser el caso, ¿qué necesito para ser rentable y sostenible en la Internet como blogger? ¿Y como editor web?

Hay varios caminos para enfocar la profesionalización de los bloggers: escribir para redes de blogs (como Hipertextual o Weblogs SL), mantener blogs en portales de medios de comunicación, especializarse y unirse a otros bloggers para mantener sitios de nicho y alto tráfico, ofrecer servicios de consultoría y gestión de redes sociales, etc.

El secreto, como siempre, radica en los contenidos de calidad, la frecuencia de publicación y el respeto al usuario.

¿Cuáles son los temas más interesantes en el público consumidor de blogs?

Los lectores de blogs son, en realidad, seguidores de autores o temas. Cada vez la plataforma importa menos. Los intereses de los usuarios de la red son de una variedad casi infinita.

¿Cómo gano audiencia? Herramientas, trucos, consejos.

Desde la eclosión de las redes sociales con la popularización de Facebook y Twitter, el tráfico de los blogs y de buena parte de los sitios web periodísticos, está bastante condicionado por su visibilidad en las plataformas 2.0. Hoy no es viable mantener un blog que carezca de identidad y proyección en las redes sociales.

¿Cuánta audiencia puedo generar en promedio?

No hay una audiencia promedio, depende mucho del tipo de sitio. Ahora bien, el éxito es cada vez más complicado y más efímero.

¿Cómo gano dinero, cuánto puedo ganar al mes? Formas de hacer rentable un blog.

Un blog puede tener patrocinadores, anuncios de AdSense, enlaces patrocinados y posts patrocinados. Hay blogueras del sector de la moda en España que cobran hasta 450 euros por un tuit y hasta 25.000 euros por amadrinar un evento.

Redes sociales: Importancia en movimiento de cifras en audiencia.

Las redes sociales, especialmente Facebook y Twitter, ya se han convertido, junto a las búsquedas, en las principales fuentes de tráfico de los sitios web de actualidad. En el caso de los blogs, es muy evidente que la conversación se ha desplazado desde los comentarios hacia las redes sociales.

¿Es necesario tener experiencia previa?

Para mantener un blog exitoso hay que saber escribir, hay que saber acerca de un tema, hay que tener fuentes de calidad y mucha constancia.

¿Qué hay del lenguaje SEO. Qué es, cómo lo aprendo?

La optimización para motores de búsqueda (SEO) es un conjunto de técnicas de escritura y etiquetado de contenidos para facilitar su visibilidad en buscadores. A medida que la web se va haciendo cada vez más social, hoy se hace necesario complementar estas técnicas con estrategias de optimización en medios sociales (SMO) para inducir la viralización de los contenidos.

¿Qué estudios complementarios recomendaría para ganar experiencia en el tema?

Un buen blogger, además de ser un especialista en un ámbito, tiene que afinar constantemente su uso del lenguaje, aprender de diseño y composición, saber editar imágenes y vídeos, tener rudimentos de lenguaje HTML y conocimientos de estadística para comprender sus datos de analítica web.

Otros tips, recomendaciones para ser exitoso en la internet

El éxito en la red tiene que ser una consecuencia de hacer bien aquello que nos apasiona.

Ver: Postea y gana dinero: Navegar por Internet es un trabajo. Relacionado: Mantener un blog requiere pasión, disciplina y fuentes.

Author: "José Luis Orihuela" Tags: "blogosfera, weblogs, entrevistas"
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Date: Thursday, 20 Mar 2014 09:15

intothewonder

El 29 de marzo de 2014 tendrá lugar la segunda edición del evento TEDx Universidad de Navarra. El tema: Into the Wonder. Los ponentes: un lujo. Atentos a: @TEDxUnav. Actualización: Hacia el asombro de las buenas ideas.

Author: "José Luis Orihuela" Tags: "academia, eventos, Fcom, UNAV"
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Date: Wednesday, 12 Mar 2014 10:03

www

El genial invento de Tim Berners-Lee esbozado en Information Management: A Proposal (1989) consiguió materializar la visión expuesta por Vannevar Bush en As We May Think (1945): una solución tecnológica para resolver la sobrecarga informativa basada en la interconexión de documentos digitales.

La Web nació en Ginebra, al amparo del CERN, como un sistema para gestionar la difusión y el acceso a la ingente cantidad de información generada por el acelerador de partículas LHC.

Con el paso de los años, la WWW se convirtió en una gran plataforma de consulta de todo tipo de información (web 1.0) y desde una década es una gran plataforma de participación (web 2.0). Mientras se avanza hacia la web semántica (web 3.0), los desafíos pendientes se multiplican: la neutralidad, el espionaje, la seguridad y el gobierno.

Queda mucho trabajo por hacer, como lo ha reconocido Berners-Lee, y uno no menor es la defensa del enlace, piedra angular de toda la arquitectura de la Web.

Author: "José Luis Orihuela" Tags: "cibercultura, hipertexto, internet, Bern..."
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Date: Monday, 10 Mar 2014 08:09

Seminario en Madrid el 27 de marzo de 2014 sobre estrategias digitales en campañas electorales: Digital Strategies for Political Campaigns organizado por la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra y la George Washington University Graduate School of Political Management.

campaigns

Intervienen: David Payne (vicepresidente de Vox Global), Amelia Showalter (consultora independiente, exdirectora de Analítica Digital durante la campaña presidencial de Barack Obama en 2012) y Wesley Donehue (consultor político, Push Digital).

Programa: Latest Digital Strategies for Political Campaigns. Inscripciones: Registration. Actualización: Digital Campaigns: Nueve lecciones digitales para ganar en las urnas.

Author: "José Luis Orihuela" Tags: "academia, eventos, Fcom, MCPC, política"
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